境外新冠疫情持續蔓延，面對驟增的入境旅客，黃埔區面臨著越來越大的防疫壓力。科學城集團積極響應區委區政府的號召，派出6名工作人員加入到廣州白云國際機場入境人員轉運的戰斗隊伍中，沖在一線，為全力以赴打贏疫情防控阻擊戰注入力量，成為疫情防控常態化新形勢下的一道美麗風景線。

從8月底開始至今的入境人員轉運服務工作期間，科學城集團派出的工作人員除正常工作日外，在周末及國慶中秋等節假日依然保持工作、戰斗狀態。舍小家顧大家，抗擊疫情的腳步從未停歇。截至11月中旬，科學城集團派出工作人員累計轉運、服務入境旅客1490人次，達到了相關國家入境人員轉運服務工作“零感染、零脫管、零事故、零投訴”的工作目標。黃埔國企鐵軍用智慧與擔當，著力開展人文關懷，提供個性化暖心服務，保障了入境轉運工作的順利開展，獲得了旅客和相關部門一致好評。

黃埔區負責的機場轉運任務重，工作強度大，工作任務經常日夜顛倒，工作人員需要克服生理和心理困難，一上崗往往需要穿戴防護服五六個小時直至完成任務，不僅要克服生理需求，還要忍受悶熱和汗水。在心理上則是對新冠病毒的懼怕，怕因自己防護措施做不到位而影響到自己身邊的親友。每次在機場隔離區做任務準備的時候，各位隊員都會相互檢查穿戴好防護服，相互關心、相互鼓勵。

轉運工作不好做，每個隊員在轉運過程中都遇到過形形色色、千奇百怪的事情，遇上對轉運工作不理解的旅客，更少不了被指責和不配合。每個隊員都耐心聆聽旅客的需求，解釋隔離政策，安撫他們的情緒，歡迎他們回家。

正是這么一批奮戰在防疫一線的工作人員，廣州才能有如此穩定的防控局面。隊員們表示，雖然不能像醫護人員一樣救死扶傷，但是為了守護我們生活的城市，無論再怎么辛苦，我們也要堅守住自己的一方陣地，實實在在地發揮黃埔國企鐵軍的責任與擔當。